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常见问题解答




  • 我在进行度假交换搜索时,为什么不必选定搜索对象?

    进行度假交换搜索时,不必选定搜索对象,这样不仅可以简化搜索过程,而且可以扩大搜索范围,使您发现更多的搜索结果,从而增加您的选择机会。


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  • 我搜索到的度假单元,在其预订选项下标有美元数额,或标有“度假交换手续费”字样,这是什么意思?

    标有美元数额的,表示该度假单元属于租赁项目;标有度假交换手续费的,表示该度假单元可以进行交换。


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  • 为什么我存入的度假周次出现在“不合格周次存入/Ineligible Deposit”部分?

    如果您存入的度假周次被放置到“不合格周次存入/Ineligible Deposit”部分中,表明您选定的交换对象超越了您的度假周次的交易能力,您无权与其进行交换;或者表明您选定的交换对象因违反度假村的有关规定,目前尚不能进行度假交换。有关“不合格周次存入/ineligible Deposit”的详细内容,请查阅“不合格周次存入/Ineligible Deposit”部分的“状态/Status”栏。


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  • 以“所有周次”进行搜索, 是什么意思?

    显示您在搜索“所有周次”,表明您目前正在进行的搜索是在搜索与您在RCI系统的存入周次相匹配的周次。如果您的度假周次低于您选定的交换对象的交易能力,请单击预订选项网页下端的“不合格周次存储/Ineligible Deposit”链接中查看相关内容。


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  • 以“度假交换选项”、“Extra Vacation”和“Last Call”进行搜索,它们分别代表什么意思?

    当您进行度假搜索时,应首先选定您即将搜索的度假交换选项的类别, 度假搜索的默认搜索对象是RCI度假交换系统的所有度假,搜索结果将显示被选择的各类别,包括“度假交换选项”、“Extr Vacation”和“Last Call”。


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  • 以“度假交换”选项搜索,是什么意思?

    在度假交换选项中选择“度假交换”时,搜索结果仅显示您有权进行交换的所有度假周次。


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  • 以“Extra Vacation”选项搜索,是什么意思?

    在度假交换选项中选择“Extra Vacation”时,搜索结果仅显示“Extra Vacation”和“Last Call”的所有可使用的房源,这是为会员提供的租赁假期;无须用在RCI度假交换系统中存入的周次进行交换。


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  • 我存入的周次显示为“待核实/Pending Verification”状态,是什么意思?

    您存入周次显示为“待核实”状态,表明我们正在对您存入的周次是否具有进行度假交换的资格进行核实。通常核实期限为1~14天,在这段时间内,您仍可以搜索并锁定度假交换的对象;您存入的周次一旦核实,即可以用来对被您选定的度假交换对象进行确认。如果系统将您的度假周次退回时,上述被选定的度假交换对象即解除锁定,处于待选择状态。


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  • “可用于度假交换”是什么意思?

    如果某一度假周次显示为“可用于度假交换”,表明该度假周次已经被RCI度假交换系统接受,您可以用其与其他会员进行等值的度假交换。


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  • “预订选项”是什么意思?

    “预订选项”是指您选定的度假方式中的所有可使用的房源。预订选项共分为三个类别,即:度假交换选项、Extra Vacation、Last Call。


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  • 当我进行度假选择时,如何辨认预订选项的类别?

    当您进行度假搜索时,您会看到一个标有“可供预订的度假单元”字样的绿色的长方形窗口。该长方形窗口下侧有三个图标:第一个图标显示为对等标志,表明此类度假单元可用于度假交换;第二个图标为一摞硬币,表明此类度假单元属于“Extra Vacation”;第三个图标显示为时钟,表明此类度假单元属于“Last Call”。属于“Extra Vacation”和“Last Call”的度假单元仅用于出租。如果图标显示为蓝色,表明相应的度假单元处于待预订状态;如果图标显示为灰色,表明相应的度假单元已经订满。


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  • 我的假期被确认后,是否可以改变该假期的预订选项类别?

    您选择的度假一旦被系统确认,在未取消该假期的情况下,不得改变预订选项类别。请注意:如果您想取消已经被系统确认的度假,应遵守RCI相关假期取消程序的规定。


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  • 我选择的假期仅出现在Extra Vacation中,为什么该假期不能用于交换?

    您所选择的假期不能用于交换的原因很多,例如,您的假期的交易能力低于被选择对象,因而不具备交换条件;或者您所选择的度假单元已经此度假村预订;等等。


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  • “可供使用的度假村”和“可供使用的度假单元”有什么区别?

    “可供使用的度假村”是指这些度假村至少有一间符合您的搜索条件的可供使用的度假单元;“可供使用的度假单元”是指符合您的搜索条件的度假单元,某一度假村符合您的搜索条件的度假单元通常不止一处。


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  • “其它的度假周次”是什么意思?

    “其它的度假周次”是指度假村分配给您的度假周次,但并非您本人所拥有并存入RCI度假交换系统的度假周次。例如,度假村赠送给您的可用于交换的度假周次。


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